Fiyattaki rekabet kaliteyi düşürüyor

Oluşum Asansör Genel Müdürü Muzaffer Güngezerler, sektörde yoğun bir talebin olduğunu belirtirken müşteri tercihinin fiyat odaklı oluşunun kaliteyi düşürdüğünü vurguladı.

Şirketini Aralık 2008 tarihinde aldığı radikal bir kararla Asansör malzemeleri pazarlama alanından Asansör montaj alanına taşıyan ve çizdiği 10 yıllık planda kalite politikasından ödün vermeden çalışma hedefinde olan Genel Müdür Muzaffer Güngezerler, gazetemize Bursa’daki asansör sektörüne dair kilit açıklamalarda bulundu.

Sektöre yönelik kapsamlı bir mülakat gerçekleştirdiğimiz Muzaffer Güngezerler konuşmasına, “Bursa’ da inşaat sektörü hızlı, buna paralel olarak Asansöre talep çok, üretici terminleri uzun yani üreticiler talebe yetişemiyor ama Asansör fiyatları aşağı yönde ilerliyor. Bursa’da 100’ü geçen sayıda Asansör montaj firması var ve maalesef bu firmaların çoğu kaliteyle değil sadece fiyatla rekabet etme yoluna gidiyorlar bu da firmaların aynı işe verdikleri fiyat teklifleri arasında uçurumlar olmasına neden oluyor. Biz müşterilerimize siz daireyi satıp gittiğinizde oturanları düşünüyorsanız firma tercihlerinizde kaliteyi ilk plana çıkarmanız lazım tavsiyesinde bulunuyoruz” ifadeleriyle başladı.

İşinizi Düzgün Yapınca Talep ediliyorsunuz

Bir firmanın sektörde yer edinmesi için 10 yıllık bir süreye ihtiyacı olduğunu vurgulayan Muzaffer Güngezerler, aynı sektörde iş kolunda değişiklik yaparak mesleklerine devam ettiklerini belirtti. Sıfır referansla ve sıfır müşteri ile işe başladıklarını bunun ilk zamanlarda kendilerini çok zorladığının altını çizen Güngezerler, kaliteli malzeme ve kaliteli işçilikten taviz vermedikleri sürece yapılan her işin kendilerine yeni iş ve yeni müşteriler kazandırdığını söyledi.

Değerli Meslek Ama Bunun Değerini Meslektaşlarımız Bile Bilmiyor

Tercihe bağlı olarak ithal ve yerli malzeme kullanarak, 100 Kg kapasiteden, 10 000 Kg kapasiteye kadar asansör sistemleri kurduklarının altını çizen Güngezerler,  “Yaptığımız çok özel bir iş. Elinizde bir asansör kuyusu var bu 2 katlıda olabilir 20 katlıda olabilir. Biz bu üç tarafı betonla çevrilmiş asansör boşluğunun içinde bir imalat yapıyoruz. Cıvatasından, motoruna kadar irili ufaklı 40-50 parça ürünü birleştirip bir mamul mal yapıyoruz.  Otomasyona dönüşmeyecek bir mesleğimiz var, montaj için en az 2 personel şart. Yeni işe başlayan personele bunu anlatmaya meslek sahibi yapmaya çalışıyoruz diyerek,  mesleğin önemin şu basit örnekle açıkladı.  Düşünün aracınız arıza yaptığında hiçbir şey yapamasanız taksiye biner gidersiniz. Araç servise çekilir yerine ikame araca biner gidersiniz, ama asansör öyle değil asansör arızalıysa o asansör en kısa sürede hizmete girmek zorunda çünkü başka seçenek yok yani Asansörcü şart” şeklinde düşüncelerini belirtti.

Beş Tane Yarım İş Yapacağıma Bir İşi Tam Yaparım

Oluşum Asansör olarak Montaj dışında başka bir alana girmeyi düşünmediğini söyleyen Muzaffer Güngezerler, “bu işe direkt müdahale etmeden işin sağlıklı yürüdüğüne kanaat getirdiğimde ancak farklı imalatlara yönelebilirim çünkü bizim işimiz en ufak bir hatayı, hem güvenlik hem müşteri memnuniyeti anlamında affetmez” diyerek sözlerine devam etti.

Kaliteden Taviz Vermeden İlerliyoruz

Şirket politikasını kalite odaklı olarak beyan eden Güngezerler, “ilk hedefimiz kesinlikle kaliteden taviz vermeden, hedefimiz olan 10. Yıla hazmederek sistemli şekilde büyüyerek ulaşmak ve OLUŞUM markamızı vazgeçilmezler arasına sokmaktır” dedi.