Edessa Global Mobilya LTD. ŞTİ. Satış ve Pazarlama Müdürü Sefer Altunkaş, firmalarının çalışmalarını ve hedeflerini gazetemize anlattı. Üretim ve hizmet anlayışında kaliteyi öne çıkaran Edessa Global, hedefleri doğrultusunda emin adımlarla ilerliyor.
Firmanızın ismi nereden geliyor?
Edessa, Şanlıurfa ilimizin eski ismi. “Su şehri” anlamına geliyor. Firmanın Urfalı kurucu ortakları bu ismi kullanmışlar. Yönetim kurulu başkanımız sayın Mustafa Solak 2019 yılında firmaya dahil olması ile birlikte Edessa Global ismi ile faaliyetlerimiz devam etmektedir.
Üretim tesisiniz ve çalışan kadronuz hakkında bilgi verir misiniz?
Üretim tesisimizin toplamda 24 bin m2 alanı mevcut. 18 bin m2 kapalı alanda üretim yapıyoruz. Faaliyetlerimiz arasında proje üretimimiz var. Bunun yanı sıra lake ve membran kapak üretimimiz uzun yıllardan bu yana devam ediyor. Lake ve membran kapı üretimleri de yapıyoruz. Üretim konseptimiz bir hayli geniş. Biz üretim yaparken standart ölçülerle çalışmıyoruz. Her gelen sipariş, özel sipariş ve özel ürün olarak tesisimizden çıkıyor. Membran ve lake kapıda birçok firma standart ölçü ve renklerde çalışırken biz serbest ölçülerde çalışıyoruz. Bu bizi piyasadaki diğer firmalardan ayırıyor. Aylık yaklaşık ortalama 6 bin – 6 bin 500 m2’lik kapak üretimimiz var. Yaklaşık olarak aylık 12 bin adet kapı üretimi kapasitemiz mevcut. Lake ve membran kapıda aylık ortalama 8 bin – 10 bin arası adet üretimimiz var. Mutfak dolap kapaklarında ise aylık 8-10 bin m2 arasında üretim kapasitemiz mevcut. Aynı zamanda aylık yaklaşık 4 bin adet banyo dolabı üretimi yapıyoruz. Yıllık ortalama 1000- 1500 arası bağımsız konut projesi yapıyoruz. Bu rakamları siparişlere göre arttırabiliyoruz. Bunun yanında dekorasyon ve proje işlerinde yıllık ortalama 1000’e yakın konutluk üretim yapabiliyoruz. Çalışanlarımızın 100 tanesi üretim kısmında. 40 kişiye yakın bir idari kadromuz ve montaj ekibimiz var. 150 kişilik bir kadromuz mevcut. İdari kadromuz profesyonellerden oluşuyor ve tüm arkadaşlarımız uzun yıllardır firmamızda çalışıyor.
Satış politikanız nasıl? Perakende satışınız var mı?
Satış yelpazemiz çok geniş. Bizim Beşevler Sanayi Sitesi girişinde bulunan bir mağazamız mevcut. Şu anda orası bayimiz olarak çalışıyor. Projelerinde hizmet verdiğimiz müteahhitler var. Ayrıca mobilyacı ve yapı marketi tarzı işletmelere de hizmet veriyoruz. Birçok imalatçı arkadaşımız piyasada kapılarımızın montajını yaparak satışını gerçekleştiriyorlar. Kapak ürünlerimizde yine aynı şekilde mobilyacılar, mutfak ürünleri ve banyo, mutfak dolabı üretimi yapanlara yönelik hizmetler de veriyoruz. Biz inşaat sektörünün son noktasındayız ve çok nazlı bir işimiz var çünkü inşaatın görünen yüzündeyiz. Aynı zamanda Kayseri’de bir çelik kapı üretim tesisimiz var. Ev konsepti hariç mobilya bölümünde bütün çeşitliliği içinde barındıran bir üretim yapabiliyoruz. Yanı sıra ülkemizin birçok bölgelerinde otel projelerinde tasarım ve üretim çalışması yapıyoruz.
Yurt içinde yalnızca Bursa’ya mı hizmet veriyorsunuz?
Türkiye çapında hizmet veriyoruz. Kütahya, Balıkesir, Kocaeli, Sakarya gibi birçok ilimizde bayilerimiz, Kayseri ve Şanlıurfa’da mağazalarımız var. Rize’nin Pazar ilçesine kadar ürünlerimizi gönderiyoruz.
Kaç ülkeye ihracatınız var?
Şu anda yaklaşık 15 ülkeye ihracatımız var. Son dönemlerde Afrika kıtası popüler oldu. Nijerya, Togo gibi ülkelere ürünlerimizi gönderiyoruz. Irak’ta kendi mağazamız mevcut ve bu ülke şu anda çok hareketli. Bulgaristan’da bir mağazamız var ve kısa süre içerisinde hizmete girmiş olacak. Almanya, Fransa ve ülkeleri ile ilgili mağaza açma ve Nijerya’ya bir üretim tesisi kurma konusunda çalışmalarımız Yönetim kurulu başkanımız Mustafa Solak tarafından yürütülmekte olup firmamız ihracatta ve iç pazarda güçlenerek ilerlemektedir.
Kalite politikanızdan biraz bahseder misiniz?
OHSAS Belgemiz, Hizmet Sonrası Kalite Yeterlilik Belgemiz gibi bir çok kabul gören belgemiz var. 35 yıllık bir firma olduğumuzdan dolayı alınması gereken belgelerin düzenli bir şekilde takipleri yapılıyor ve belgelerimiz sürekli güncelleniyor. Uzun süredir firmadayım ve bir mutfak dolabının kapağında yaşanan bir sorun için 360 km’lik bir yolculuk yaptığımı bilirim. Yani firmamız her zaman sattığı ürünün arkasında durmakla birlikte ve bu bilinç sayesinde kalite anlayışımız piyasada benimsendi. Müşteri memnuniyeti konusunda çok hassas davranıyoruz. Üretim ve hizmet kalitesi anlayışımızı bu şekilde ifade ediyoruz.
Fuarlara çok önem verdiğinizi biliyoruz. Firmanıza neler katıyor?
Fuarlar bizim için çok önemli. Firmamızın sahibi YKB Mustafa Solak, Edessa’nın bayiliğini yaptığı 2006 yıllarında dahi fuarlara katılıyordu. Şu anda firmamız dijital dünyada da kendisini iyi bir şekilde konumlandırdı. Aynı zamanda yenilikleri de seviyoruz. Türkiye’de bir ilk olarak ışıklı oda kapıları yaptık mesela. Çeşitli fuarlarda bu ürünümüzü sergiledik ve iki Orta Doğu ve bir Afrika ülkesi başta olmak üzere bu ürünümüzün satışları başladı. Türkiye’de bir ilk olarak iç oda kapılarında ışık kullandık. Fotoseller sayesinde kapılara belli bir mesafede yaklaştığınızda ışıkları yanıyor ve ortamı aydınlatıyor. Hafele ile AR-GE alanında ortak bir çalışmamız oldu bu ürün için. Bu da sektöre bir yenilik olarak sağladığımız katkılardan yalnızca bir tanesi. Yenilikler üzerine durmadan çalışıyoruz.
Hedefleriniz nelerdir?
Firma olarak hedeflerimiz çok büyük. Avrupa, Afrika, Orta Doğu gibi bölgelere açılmanın peşindeyiz. Bununla ilgili bize karşı talep de çok büyük. Hedeflerimize sağlam adımlarla ilerlemek istiyoruz. İşimizi daha da büyütebilmek için sürekli projeler üretiyoruz. Şu anda üretim tesisimizi büyütebilmek için yine Bursa içerisinde 30-35 bin m2’lik kapalı alan oluşturabileceğimiz bir yer bakıyoruz. Bu konuda da çalışmalarımız devam ediyor. Aynı zamanda kadromuzu da büyütüp sektörde adımızdan daha fazla söz ettirmek istiyoruz. Yerimizde durmuyoruz ve durmayı da düşünmüyoruz. Bursa’da ve ülke çapında çok iyi bir durumda olduğumuzu düşünüyorum. Bunu da çok çalışmamıza borçluyuz. Sektörümüzde bu kadar çeşitli ürünü üretebilen tek firmayız. Aynı zamanda birçok firmanın da çözüm ortağıyız. Çeşitlilik içerisinde sürekli bir üretimimiz var. Zor bir iş yapıyoruz ancak bundan keyif alıyoruz.
